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宿舍美甲店、宿舍花店、宿舍打印店、宿舍饮品店……近年来，大学校园里的“解忧杂货铺”不断涌现(bùduànyǒngxiàn)。这些由大学生利用宿舍这一特定空间开展的商业活动或创业实践(shíjiàn)，在网上被称作(bèichēngzuò)“宿舍经济”。 他们(tāmen)的宿舍花店一直在开 推开宿舍木门，径直(jìngzhí)朝屋内走去，紧挨着阳台左侧的就是小马的床位。拉开床帘，花瓶中插着春天时备受(bèishòu)青睐的洋牡丹和洋(héyáng)桔梗，虽然已过盛花期，但仍保持着几分优雅。 凭借精心(jīngxīn)搭配的花束，小马的花店(huādiàn)帮许多客户传递节日祝福。即使过了生意最兴隆的特定节日，宿舍里依旧保持着花团锦簇的景象。 小马几乎每天都要利用课余时间打理鲜花，将不同的品种有序摆放，芍药、玫瑰、百合错落有致。小小的宿舍(sùshè)一角成了花的世界。出于对花卉的热爱，小马大二那年从北京林业大学的经管(jīngguǎn)专业转(zhuǎn)到园林植物与观赏园艺(guānshǎngyuányì)专业。在积累了专业知识(zhuānyèzhīshí)和实践经验后，她在大四正式开启(kāiqǐ)了宿舍花店的“创业”之路。目前，研究生在读的小马依然开着宿舍花店，花店主要通过(tōngguò)某生活类社交平台和微信群进行宣传。客户添加她的微信后，可直接私信订花。 北京林业大学地处北京市海淀区，周边高校众多，因此小马花店的客源并不局限于林大(líndà)校内。“校外客户(kèhù)订花，可以选择在学校门口自提，或者由我安排(ānpái)闪送。”小马说道。 “赚钱不是主要目的，而是想把鲜花的美好传递给更多人。”23岁的Chris这样描述自己的“创业”初衷。这位刚毕业不久的男生很久之前就(jiù)喜欢和鲜花打交道，大学期间一次偶然(ǒurán)的机会改变了他(tā)的人生(rénshēng)轨迹(guǐjì)——有(yǒu)同学请他帮忙挑选送给女友的花束。正是这次经历，让他在宿舍开起了一家花店。大学毕业后(hòu)，Chris回到了家乡连云港，尽管有一份稳定工作，但他仍开了一家网店卖花。作为副业，这家花店他一直经营到现在。 无独有偶，上海交通大学的大四(dàsì)学生闲云也因为喜爱(xǐài)花卉，开了一家宿舍花店。虽说开店的初衷并非赚钱，但经过一段时间的经营，闲云的小店已实现正向(zhèngxiàng)营收，每个月的生活费，她不再向爸妈伸手。 美甲(měijiǎ)？打印？包满意的 宿舍经济如火如荼，但“创业”绝非一时冲动，开店的大学生(xuéshēng)们都(dōu)清楚洞察市场需求(xūqiú)的重要性。北京航空航天大学的希希在(xīxīzài)筹备宿舍美甲店(měijiǎdiàn)时，曾做过一次小范围的客户调研，初步了解了一部分校内学生对宿舍美甲店的期待、价格定位和需求。没想到，同学们积极响应，给了她开店的底气。 希希在与一些潜在客户反复商议后，确定了一份宿舍美甲店的定价明细：本甲款50元起步，延长甲60元起步，依据(yījù)款式图案，叠加美甲钻、护甲服务(fúwù)等，再在此基础上加价。她感慨道：“这算是我和客户的第一次(dìyīcì)‘双向奔赴(bēnfù)’。” 兴趣、校园需求以及(yǐjí)合适(héshì)的经营空间，是宿舍“创业”成功不可或缺的条件。 Chris住的(de)四人寝室因室友不住校空出了一张床位，在与室友和宿管(sùguǎn)阿姨沟通后，他将插着鲜切花(xiānqiēhuā)的水桶安置在了空余床位旁。由于宿舍空间有限，他还购进了置物架，提高空间利用率。 同样，闲云的寝室(qǐnshì)有类似的情况——一位室友出国做交换生，空出了床位。在征得同意后，她利用起(qǐ)宿舍的闲置空间，为(wèi)花店创造了合适的经营环境。 在宿舍开花店对场地条件要求比较高，既要保证充足的(de)光照和通风，又要考虑鲜花(xiānhuā)的保鲜和养护问题。 相比之下，宿舍美甲店和打印店对空间和环境的要求就简单(jiǎndān)多了。 凌晨1点(diǎn)，宿舍(sùshè)灯光熄灭，季燃送走了最后一位客户。从大二开始，季燃就在宿舍下铺支起美甲桌，做起了宿舍美甲店的生意。 季燃(jìrán)所在的宿舍是上床下桌的配置，她在书桌上摆好光疗灯、吸尘器、抛光条(tiáo)、甲油胶等必要的美甲设备，美甲店便开张了。 “打印机体积小，就放在书桌上。平时跟室友打个招呼，她们也都很理解。” 如今大四的小鱼(xiǎoyú)，经营宿舍打印店已有四年。打印机没占(zhàn)多少地方，小店运营(yùnyíng)起来颇为轻松。 节省成本只是成功(chénggōng)因素之一 宿舍小店能(néng)成功(chénggōng)运转，离不开“店主”们为此付出的思考(sīkǎo)与实践。虽然规模小、风险低，但从市场调研、商品定价到维护客户关系等等，每个环节都是考验。 以闲云为例，开店初期，她总觉得(juéde)自己的(de)花束包装不够好(hǎo)。于是她跟着社交平台上的视频教程一点一点地学习。经过反复练习，她的技术逐渐成熟，做出的花束也开始受到顾客们的欢迎。 希希在开宿舍美甲店(měijiǎdiàn)之前，专门在网上浏览了各大北京高校学生的美甲店账号。她发现清华(qīnghuá)美院毕业的“饼干”，最开始也是在宿舍帮人做美甲，后来慢慢做成了工作室(gōngzuòshì)。 希希说：“那个店特别有名，我就是(jiùshì)因为喜欢她(tā)的手绘美甲入的坑，之前还动过‘偷师学艺’的念头，可她的预约号太难抢了。” 在社交媒体(méitǐ)上，其他人分享的(de)经验为希希筹备店铺提供了可借鉴、复制的思路。 价格实惠是宿舍经济区别于校外传统商业(shāngyè)店铺的(de)显著特征。小马在备考(bèikǎo)花艺师资格证时，从教科书里了解到商业花店的定价逻辑，“商业花店定价通常要考虑房租成本(chéngběn)、物业成本、人力成本等，一般是花材成本的四倍，甚至还多。” 宿舍花店(huādiàn)因为不需要承担房租费等，所以能够实现较低的定价。 此外，便捷性是(shì)宿舍小店吸引顾客的(de)关键因素之一。希希表示：“我的美甲店经常接到‘救急订单’，像顾客美甲断裂或者感觉佩戴不舒服时，就会搜索离自己最近的店铺。在北航周边，用某生活类平台上(shàng)的‘附近(fùjìn)’功能，应该就会找到我的店。” 因为希希的技术不错、审美在线，许多(xǔduō)顾客在她这解了一次燃眉之急后，便成了回头客(huítóukè)。 真正留住顾客(gùkè)是门学问 然而，在(zài)便捷和价格优势之外(zhīwài)，想要真正留住顾客，还需要宿舍小店有更深层次的竞争力。 在Chris看来，宿舍小店的(de)竞争优势在于提供情绪价值和周到服务，“我一直跟客人强调，我的店是‘一对一专属服务’模式。”从选材、插花到包装，Chris会录制(lùzhì)制作过程(guòchéng)视频发给(fāgěi)客户，客户有任何想法，他都会及时做出调整。 在(zài)宣传方面，不少大学生选择通过社交平台推广自己的店铺。以美甲师饼干为例，经过三年(sānnián)的经营，她的账号已经积累了近5万粉丝。 “客户维护是经营的关键。”花店店主小马建了7个微信群用于(yòngyú)发布产品信息，并通过(tōngguò)客户推荐不断扩展(kuòzhǎn)着客源。这种私域运营模式有效地促进了宿舍小店的业务增长。 在解决(jiějué)一个个问题中成长 创业辛苦，不过(bùguò)当被问及“有没有过放弃的(de)想法”时，受访的大学生都笑着表示，确实挺累的，但每次顾客给了满意的反馈，又觉得干劲马上(mǎshàng)回来了。 创业从来都不容易。即便是在宿舍做点小生意，也没有想象中那么简单。就(jiù)拿小马的宿舍花店来讲，如何在宿舍妥善照料花材，就需要反复钻研。鲜切花对生长环境要求(yāoqiú)高，温度过高会(guògāohuì)不利于(bùlìyú)存活。所以，每当冬季室内开始供暖，或是夏季气温回升，养护工作(gōngzuò)就变得困难重重。 宿舍花店的(de)大学生店主(diànzhǔ)们通常会选择生命力比较强的花材来应对这个(zhègè)问题。如果遇到好说话的宿管阿姨，他们也会询问有没有合适的地方存放鲜花。比如在毕业季时，Chris就利用部分搬空的宿舍、较低的室温来养护鲜切花(xiānqiēhuā)。 为了省去特殊花材的(de)养护麻烦，闲云想出了个点子——做花束盲盒。没想到这个创意很受欢迎，还(hái)让店铺生意有了新突破(tūpò)：订单量涨了不少，还吸引了一些追求新鲜感的新顾客。 宿舍美甲店面临的首要问题(wèntí)则是“在哪儿做”，毕竟美甲服务通常要耗费(hàofèi)几个(jǐgè)小时的等待时间。部分高校对宿舍管理区设有规定，禁止本宿舍楼(sùshèlóu)以外的同学或外校人员进入，且不提供实名制登记。鉴于此，希希最终(zuìzhōng)把宿舍美甲“迁移”到了学生可以自由使用的校园公共空间。 每天早上(zǎoshàng)出门，希希除了背上装满学习用品的背包(bēibāo)，还会拎(līn)上一个斜挎包，里面塞满了她的“家伙什”：美甲灯、美甲吸尘器、甲油胶、镊子等。 虽然找到了经营场地，但(dàn)在公共空间做美甲生意终究是权宜之计。那里的(de)灯光不够明亮，加上长时间伏案做美甲，希希现在明显感到眼睛容易疲劳(píláo)。 除了这些，在(zài)校园进行“轻创业”最重要的一点是，必须遵循宿舍规定(guīdìng)，不能逾越校园管理的红线。 小马的宿舍花店生意不错，但(dàn)她一直坚持预约制。 “每次进货都很谨慎，因为宿舍不能(bùnéng)放太多鲜花。”小马说，学校规定走廊(zǒuláng)等公共区域不能堆放私人物品，所以为了(wèile)不影响室友，也避免被宿管老师批评，她总是严格控制进花的数量，“哪怕少卖点，也不能存放太多占用空间(kōngjiān)。” 这里有课堂上学(shàngxué)不到的东西 采访中，不少大学生表示宿舍“创业”给他们带来了一些(yīxiē)实实在在的成长。比如，变得更会和人打交道；遇到棘手(jíshǒu)问题知道该怎么(zěnme)处理了；还有人因此交到了新朋友。 近日，小马收到一位老客户的消息：“学姐，我们一周年啦！”自己的花店见证了这位客户从恋爱(liànài)到纪念日的几乎每个重要时刻，让小马由衷地感到高兴。此外，许多大学生(dàxuéshēng)正是通过实实在在的创业(chuàngyè)尝试，真切理解了收支平衡、利润空间这些基础(jīchǔ)又重要的经济学概念。 这种在真实场景中(zhōng)的学习，往往比课堂讲授来得更直接有效。 他们把宿舍创业写进(jìn)简历 当然，宿舍经济也(yě)存在(cúnzài)明显的局限性，一旦毕业时间来临，店铺往往就要歇业了。然而，在这段“创业”经历里(lǐ)，许多大学生挖掘出了自身兴趣，甚至重新思考了未来的“职业规划”。 就读计算机专业(jìsuànjīzhuānyè)的(de)希希，就曾笃定自己未来会成为一名企业IT从业者。 但在(zài)大二寒假实习结束后，她确定程序员的生活并非她所憧憬的。 希希回忆(huíyì)道：“我从小(cóngxiǎo)就(jiù)对美甲、护肤这类事情特别着迷，而且还有六年的画功打底。其实只要是和艺术沾边，与美相关的事物，都能勾起我的兴趣。” 实习结束后，希希向父母袒露(tǎnlù)了自己对未来“创业”的(de)设想，“我的父母特别开明，十分尊重我的想法，还跟我说，既然(jìrán)决定了，就要认真做好。” 在之后的一年(yīnián)里，希希不再迷茫，焦虑情绪(qíngxù)明显减少，开一家美甲工作室的梦想变得越发清晰。 “只要下定决心，就要勇敢去(qù)做，因为校园‘创业’成本低，容错空间也(yě)大。”这是高校宿舍创业模式的“过来人”一致的感悟。 今年春招，季燃将(jiāng)宿舍美甲的(de)“创业”经历写进了简历，在面试(miànshì)各大企业销售岗位时，展现出十足的自信和从容。未来，她计划开一家美甲工作室作为副业。 希希打算重新规划一下美甲店(měijiǎdiàn)的工作时间，之后她会适当(shìdàng)地给自己放假。 小鱼则(zé)是准备把宿舍打印店的设备转手给学弟学妹，让(ràng)宿舍打印店的“创业”模式能够延续下去。 深夜10点，饼干发了条朋友圈：“努力奋斗的小孩儿(xiǎoháiér)刚下课。” 今年，饼干给自己报了两个美甲美容进修班(jìnxiūbān)。 这位清华美院的毕业生(bìyèshēng)，白天(báitiān)在工作室帮客人创造美，晚上还要给自己“加课”丰富专业知识，虽然辛苦却很充实。 在她看来，高学历不该成为职业选择的(de)束缚：“学历是加分项，不是必选项。能把喜欢(xǐhuān)的事做成事业，才是真的了不起。” 开店不能逾越校规和影响学习的红线(hóngxiàn) 对大多数在宿舍开店的大学生来说(láishuō)，一边忙学业，一边做生意，确实(quèshí)需要提前做好“吃苦”的准备。 而且学生的主业是(shì)学习，如果因此影响成绩就得不偿失了。一边(yībiān)是学业，一边是生意，这些大学生老板是如何平衡的呢？ 这学期，希希(xīxī)特意用App做了一张排得满满的“课表”。在(zài)兼顾学习和宿舍美甲生意这件事上，她有自己的妙招——把做美甲的时间都精细地安排(ānpái)进课间空当。虽然两边的事情都不少，但希希忙而不乱。“做美甲是(shì)我(wǒ)的兴趣，但学生的本分还是学习。”她一边说着，一边又在手机上安排起第二天的学习和工作。 “其实在宿舍开花店，我本科时(shí)就尝试过(guò)，但那个时候的课业任务多，没有太多自由时间，开了一阵子就放弃了。读研以后才重新开始(kāishǐ)经营我的小店。” 小马说，她的宿舍花店遇上(yùshàng)学习太忙时就会暂时“歇业”。 此外，为了(wèile)防止触犯校规等(děng)红线、减少一些不必要的麻烦，部分在宿舍“创业”的店主也会主动向辅导员进行(jìnxíng)报备，提前给自己吃颗“安心丸”。 “我们对学生的创业想法是比较支持的，学校还给本科生开设了‘创新创业基础’的必修课。”一位(yīwèi)北航辅导员介绍说(shuō)。